Вызов врача на дом – вид амбулаторно-поликлинической помощи, в рамках которого прием больного происходит вне кабинета врача. На дом вызываются врачи-терапевты участковые, врачи общей практики, врачи педиатры участковые.
Вызов на дом осуществляется из поликлиники по месту фактического нахождения больного (по территории обслуживания). В случае, если пациент не прикреплен ГОБУЗ «ОЦГБ», врач выполнит вызов на дом, но в дальнейшем для обслуживания и выписки листка нетрудоспособности потребуется обращение в поликлинику по месту прикрепления пациента.
Поступившие вызовы распределяются по участкам в соответствии с адресом фактического нахождения пациента.
Если принимающий вызов специалист посчитает, что случай экстренный и угрожает жизни пациента – пациенту предлагается вызвать скорую помощь.
Обслуживание вызовов на дому врачами-терапевтами участковыми осуществляется в течение рабочих часов поликлиники. При этом врач сортирует вызовы на дом с учетом предъявляемых жалоб и симптомов.
Вызовы на дом регистрируются в МИС « САМСОН».
Порядок вызова врача на дом.
- Вызов врача на дом осуществляется как при личном обращении пациента, законного представителя пациента в регистратуру, так и по телефону.
Взрослая поликлиника
В будние дни: 8.00-12.00
Детская поликлиника:
В будние дни 8.00-12.00, дежурные вызова 12.00-17.00
Телефон CALL центра 5-75-14.
2 . Показания для вызова участкового врача терапевта, врача общей практики
2.1. острые состояния, не позволяющие пациенту самостоятельно посетить поликлинику:
- повышение температуры тела выше 38 градусов
- повышение АД,
- болевой синдром у больных с ишемической болезнью сердца, состояние после пароксизмов нарушения ритма сердца, боли в сердце у больных с гипертонической болезнью и т.д.
- многократный жидкий стул, рвота
- сильные боли в позвоночнике и суставах нижних конечностей с ограничением подвижности
- головокружение, тошнота, рвота.
- температура выше 38 у парализованных больных и больных с хронической патологией
2.2. хронические состояния, которые не позволяют пациенту самостоятельно посетить поликлинику.
- тяжелые онкологические заболевания
- инвалидность 1 группы
- параличи, парезы конечностей
- нетранспортабельные больные для:
оформления в дома-интернаты
оформления группы инвалидности
определения показаний к вызову на дом узких специалистов
- Показания для вызова врача-педиатра участкового:
- любое ухудшение в состоянии здоровья у детей до 3 лет;
- появление высыпаний на коже;
- повышение температуры тела выше 37,5 0 С;
- рвота, жидкий стул, боли в животе;
- острая боль любой локализации.
При вызове врача-педиатра участкового законный представитель несовершеннолетнего пациента обязан:
- назвать ФИО ребенка, возраст;
- назвать адрес прописки и фактический адрес проживания;
- четко сформулировать жалобы;
- обеспечить доступ врача-педиатра участкового в подъезд и непосредственно к больному
Не является обоснованным вызов врача на дом:
- с целью выписки рецепта на льготной основе для больных с хроническим заболеванием, получающих препараты постоянно в плановом порядке.
- с целью направления на плановую госпитализацию пациентов, нуждающихся в стационарном обследовании и лечении.
- с целью выдачи медицинских документов (справок, выписок и т.д)
При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, отравление и другие состояния и заболевания, угрожающие жизни и здоровью гражданина или окружающих его лиц), необходимо обращаться в службу скорой медицинской помощи по телефону «112».
Вызывая врача, проверьте доступность к вам в плане физическом и техническом и обязательно скажите это при вызове:
- проверьте, присутствует ли на двери ваш номер квартиры;
- проверьте работоспособность звонка;
- проверьте по возможности работоспособность домофона;
- проверьте, исправен ли лифт.
Если в доме присутствуют животные
- постарайтесь закрыть их в другой комнате, ванной, туалете или на балконе;
- если вы в частном доме и у вас во дворе собака – привяжите её и оденьте намордник;
- намордник на собак нужно одеть и в квартире, даже если собака заперта.
Приготовьте к приходу врача:
- место для верхней одежды и бахилы, так как врач не разувается;
- мыло и сухое полотенце;
- стул для врача;
- освещенность в комнате.